شرایط گارانتی محصولات رمزیتال
شرایط کلی گارانتی:
۱. مسئولیت تهیه پشتیبان از دارایی‌ها و اطلاعات مهم(کلمات ریکاوری، رمز عبور و سایر موارد)، فقط و فقط بر عهده خریدار خواهد بود و رمزیتال هیچگونه مسئولیتی در قبال این موارد ندارد و به هیچ عنوان قادر به بازگردانی آنها نمی‌باشد.
۲. برای استفاده از خدمات گارانتی باید دستگاه، جعبه و تمامی متعلقات آن، فاکتورخرید و کارت گارانتی فیزیکی به رمزیتال ارائه گردد.
۳. پایان مدت ضمانت، صدمات فیزیکی شامل شکستگی، ترک خوردگی و رنگ پریدگی، عیوب ظاهری که در اثر ضربه، آتش یا حرارت دیدگی بیش از حد، مواد شیمیایی، مایعات، نوسانات برق و و شارژ کردن غیر اصولی در مورد دستگاه‌های دارای باتری داخلی(شارژ با آداپتور موبایل)، استفاده ناصحیح از محصول و دستکاری افراد غیرمجاز ایجاد شوند، موجب ابطال ضمانت می گردد.
تبصره: در مورد محصولات مقاوم در مقابل ضربه و رطوبت، این موارد از شرایط ابطال گارانتی حذف می‌گردد.
نکته: برای شارژ کیف پول های برند لجر(مدل نانو ایکس) کابل آن را به پورت USB با خروجی ۱ آمپر یا کمتر متصل کنید(برای مثال پورت USB لپ تاپ یا رایانه رومیزی) و از پورت های معمولی استفاده کنید(فست شارژ نباشد). استفاده از شارژرهای ۲ آمپری یا بیشتر باعث آسیب رسیدن به باتری دستگاه خواهد شد.
۴. تشخیص شامل ضمانت و یا خارج از ضمانت بودن موارد اظهار شده توسط خریدار بر عهده کارشناسان رمزیتال خواهد بود.
۵. در زمانی که کالای معیوب مشمول خدمات پس از فروش باشد و در آن زمان توسط سازنده آن تولید نشود، به تشخیص رمزیتال کالای متناسب با آن جایگزین شده و یا در قبال دریافت ما به التفاوت، کالایی با مدل بالاتر تحویل مشتری می‌گردد.
شرایط گارانتی تعویض برند لجر(مهلت تست ۷ روزه):
۱. روشن نشدن دستگاه
۲. شارژ نشدن دستگاه(مدل نانو ایکس)
۳. خراب بودن دکمه‌های فیزیکی
۴. خراب بودن پورتUSB
۵. عدم عبور از مرحله Geniune برنامه لجر لایو(Ledger Live)
نکته: فریمور دستگاه را حتما چک کنید که بروز باشد(برای آموزش نحوه بروزرسانی کلیک کنید)، در مدل نانو ایکس در حالت آماده به کار باتری بین ۱ تا ۱/۵ ساعت شارژدهی دارد.
شرایط کلی گارانتی:
۱. مسئولیت تهیه پشتیبان از دارایی‌ها و اطلاعات مهم(کلمات ریکاوری، رمز عبور و سایر موارد)، فقط و فقط بر عهده خریدار خواهد بود و رمزیتال هیچگونه مسئولیتی در قبال این موارد ندارد و به هیچ عنوان قادر به بازگردانی آنها نمی‌باشد.
۲. برای استفاده از خدمات گارانتی باید دستگاه، جعبه و تمامی متعلقات آن، فاکتورخرید و کارت گارانتی فیزیکی به رمزیتال ارائه گردد.
۳. پایان مدت ضمانت، صدمات فیزیکی شامل شکستگی، ترک خوردگی و رنگ پریدگی، عیوب ظاهری که در اثر ضربه، آتش یا حرارت دیدگی بیش از حد، مواد شیمیایی، مایعات، نوسانات برق و و شارژ کردن غیر اصولی در مورد دستگاه‌های دارای باتری داخلی(شارژ با آداپتور موبایل)، استفاده ناصحیح از محصول و دستکاری افراد غیرمجاز ایجاد شوند، موجب ابطال ضمانت می گردد.
تبصره: در مورد محصولات مقاوم در مقابل ضربه و رطوبت، این موارد از شرایط ابطال گارانتی حذف می‌گردد.
نکته: برای شارژ کیف پول سیف پال آن را به پورت USB با خروجی ۱ آمپر یا کمتر متصل کنید(برای مثال پورت USB لپ تاپ یا رایانه رومیزی) و از پورت های معمولی استفاده کنید(فست شارژ نباشد).
استفاده از شارژرهای ۲ آمپری یا بیشتر باعث آسیب رسیدن به باتری دستگاه خواهد شد.
۴. تشخیص شامل ضمانت و یا خارج از ضمانت بودن موارد اظهار شده توسط خریدار بر عهده کارشناسان رمزیتال خواهد بود.
۵. در زمانی که کالای معیوب مشمول خدمات پس از فروش باشد و در آن زمان توسط سازنده آن تولید نشود، به تشخیص رمزیتال کالای متناسب با آن جایگزین شده و یا در قبال دریافت ما به التفاوت، کالایی با مدل بالاتر تحویل مشتری می‌گردد.
شرایط گارانتی تعویض برند سیف پال(مهلت تست ۷ روزه):
۱. روشن نشدن دستگاه
۲. شارژ نشدن دستگاه
۳. خراب بودن دکمه‌های فیزیکی
۴. خراب بودن پورتUSB
۵. خراب بودن دوربین
شرایط کلی گارانتی:
۱. مسئولیت تهیه پشتیبان از دارایی‌ها و اطلاعات مهم(کلمات ریکاوری، رمز عبور و سایر موارد)، فقط و فقط بر عهده خریدار خواهد بود و رمزیتال هیچگونه مسئولیتی در قبال این موارد ندارد و به هیچ عنوان قادر به بازگردانی آنها نمی‌باشد.
۲. برای استفاده از خدمات گارانتی باید دستگاه، جعبه و تمامی متعلقات آن، فاکتورخرید و کارت گارانتی فیزیکی به رمزیتال ارائه گردد.
۳. پایان مدت ضمانت، صدمات فیزیکی شامل شکستگی، ترک خوردگی و رنگ پریدگی، عیوب ظاهری که در اثر ضربه، آتش یا حرارت دیدگی بیش از حد، مواد شیمیایی، مایعات، نوسانات برق و و شارژ کردن غیر اصولی در مورد دستگاه‌های دارای باتری داخلی(شارژ با آداپتور موبایل)، استفاده ناصحیح از محصول و دستکاری افراد غیرمجاز ایجاد شوند، موجب ابطال ضمانت می گردد.
تبصره: در مورد محصولات مقاوم در مقابل ضربه و رطوبت، این موارد از شرایط ابطال گارانتی حذف می‌گردد.
نکته: برای شارژ کیف پول های برند کول ولت فقط از استند شارژر خود دستگاه استفاده نمایید و آن را به پورت USB با خروجی ۱ آمپر یا کمتر متصل کنید(برای مثال پورت USB لپ تاپ یا رایانه رومیزی) و از پورت های معمولی استفاده کنید(فست شارژ نباشد). استفاده از شارژرهای ۲ آمپری یا بیشتر باعث آسیب رسیدن به باتری دستگاه خواهد شد.
۴. تشخیص شامل ضمانت و یا خارج از ضمانت بودن موارد اظهار شده توسط خریدار بر عهده کارشناسان رمزیتال خواهد بود.
۵. در زمانی که کالای معیوب مشمول خدمات پس از فروش باشد و در آن زمان توسط سازنده آن تولید نشود، به تشخیص رمزیتال کالای متناسب با آن جایگزین شده و یا در قبال دریافت ما به التفاوت، کالایی با مدل بالاتر تحویل مشتری می‌گردد.
شرایط گارانتی تعویض برند کول ولت(مهلت تست ۷ روزه):
۱. روشن نشدن صفحه نمایشگر دستگاه
۲. شارژ نشدن دستگاه
۳. اشکال در اتصال بلوتوث
